Dúvidas Frequentes

- Quais as formas de pagamento?

Na loja física aceitamos dinheiro, cartões e pix. No site, cartões e pix.

ATENÇÃO: Não trabalhamos com boleto bancário.

- Quantos dias eu tenho para trocar?

O prazo de troca é de até 7 dias corridos, mantendo a etiqueta na peça.

Loja física

Não trocamos biquínis/peças íntimas, acessórios e peças em liquidação e brancas.

Site

A troca deve ser solicitada por e-mail.

Se você recebeu por motoboy, veja as informações nesta página.

Se você recebeu por Correios, veja as informações nesta página.

- Vocês vendem em atacado?

Não. Nós não trabalhamos com atacado, somente varejo!

ATENÇÃO: Muitas marcas usam nossas fotos indevidamente. Nós não nos responsabilizamos pelas vendas fora da DaLuz.

- Quais os prazo de entrega?

Veja todas as informações sobre prazos de entrega via Correios e via Motoboy nesta página.